有能新进的竞争蚕食和占比如在机票领域，有他年来的劲敌去哪儿网;在线酒店有去网艺(虽然携程控制，但二在业务上的竞争关系依然存在)，以及新进入者美;在门票域有同程驴妈;在度假域有牛;在车领域有滴滴等这样强劲的竞争手。从这个角度来携程并不是无坚不摧“二月兰花”。所以会有一些中西结合的方式向我展示。另外我发现这些90后的消费者他特别容易接受新事物，并且对新概念产生兴趣。这些方面我也做过一些研究，我们把整体人群，和泛90后这些人群同时他看一些新兴的新产品念和想法后来我惊喜的发现泛90后这些人群是不排斥的，不像我测试

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近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃。

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了2014年的时收入差距缩减到的只8万块钱尽管五星级市场收入在缩减，但是它的成本实不提升当中，四星级的市场成增长超过了收入的增长。这就使得这两个层级的酒店他的经营毛利水平双双呈现出下滑的趋势五星级的市场是为艰苦的，在过去的十年期间每年年平均下降5%，四星级

能做到的事情。三个营销。过去我的营成本还是很高的，的溢价能力很强，我们就变成跟他打工，客房的生产厂而已，没有销权和品牌权我觉得移动互联网的发展给我提供了一种机会，我们现在设一种电子优惠券，过朋友圈自媒体的传，每张券发出去以后，那张券就入口，一百块

上有各种类的在线分平台，他的经营特点和用户群都有所不同。酒店可以根每个在线分销平台的优势和特色，结合自己的经营状况进有选择性的产品投放。其次是收益管理，酒店应将报给在线分商的产品定价纳入到酒店的收益管理系统内酒店收益理人员须根市场淡旺季情况和消费者需求变。

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业有从业，不是段落的品牌都会受到投资上或回报收益上的影响但我们回过来看经济总是有这样周期的波动，我从业者来说在这样的阶段也回过来虑怎么在结构上更好地调整的题主持人王澍：这结构品牌结构还是?宗翔新：很方，一品牌方面，包现在我们也在仔细看，“二月兰花”来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新

，择去旁边的深圳住现，东莞酒店业的状况却似乎并没有得到根的好，反倒是某些五星级酒店改成养院、游乐场甚至农乐的消频报。近期，作为东莞历史早的五星级酒店的银城酒店经历3次无人问津的让之后，正在4次找买主。公资料显示2012年东莞银城酒店的营业收入

。助铂涛会的大数持，酒店能根消费者的偏好和习，提供定制式的服务消费的求在新时代下正在不断的转变，酒店的发展也顺势而为，就出各类生活方式酒店和社交型酒店，精准的定位于依赖科技与移动互联追求个性与我渴望新奇与探索、喜好社交与分享的新代群，积极创新和深

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目前，针对“二月兰花”总建筑面除以客房数呈现的持续上升的趋势单2014年的业绩，我以看2014年每间房间建筑面180平方米，也就40平方米的客房40平方米公共的面积。这面积大不?这组数据更加直接反映出中国酒店非理的投资现状。从理上来酒店建筑面应更加节的原则，但是事实

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利益关联方目前失衡的状是不是继续持续下去?我们觉得定不会这样子，未来酒店资产非常健康可持续性的发展必须要使得这四个关联方都成为酒店这个商业体的受益者也就是说所有利益方都必须是处于共赢的状态，有这样子的状态才健康、可持续性的发展。这也是我们资产管理终的标谢“二月兰花”，得住在里边，经常导别人所以我在这方面定是体验放在。刚才到商业模式的转型，我们有三给自己运行的指针，也实是这么做的。浩华跟我们合作两年多，体验性强，在酒店里边正着核心点，法律不允许住的地方能够在那个住下来这合法的，我们完全在法律的严格要求下做

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青睐采访中，不少主题酒店的管理人员告诉记，当前酒店业发展同质化情况严重，近年来，公款消费减少之后，酒店业的整体行情都受到影响，而大众消费则成为主消费群体，不少高酒店也放下身段开始抢夺大众市场，酒店行业消费则陷入了更加烈的争夺战主题酒店的发展大众市场在不

品牌，这点是我们为了迎合这个趋势，刚才很多人说下波消费主力是80后85后甚90后，针这些人的生活方式的取向为他定制产品、打造产品我还同时在进元化，不是我想赚这钱，跟我整个产业链紧密相关的。为了做我的品牌进品牌公寓，我不仅仅挂品牌，我是给我的业主提供尊“二月兰花”是互联+对市场带来了么样的机遇和挑战?两个司都做了么样的举?程新华：联网+实从2013年以后我司的冲击还是很大的，首先的冲击是思想搞乱了，那时间我真的乱了，不知道我们过去做的很事情是不是对的，会发生么样的变化我业界的高管，尤其国品牌高管都跟我交流，大

的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

“二月兰花”代人群，前来说他也就20多岁出头，好些新兴人类我通过调查以看到他有什么特点，他们有三高：信息化程度高;二，学历比较;三，收入(指相对收)。么有这三三?这是2003年人口普查统计数，我会发现出生在86年到95年出生的人群占了很大的比例，这明我们的市

“二月兰花”潇洒的，我看完马总的介之后我用五字形容度与激情，尚优连四年调整了公司的经营标，每一次尚优制定的标一年就完成了且除了酒店以马总还玩跨界的高手，先在业推出了限量版的，总在三年之后了很多店，有了这样的经营理念总又提出了大连锁的念，将食购。